Viimeksi päivitetty: 12. maaliskuuta 2025
YLEISTÄ
Pelaamisen online-kasinolla tulisi aina olla viihdettä. On kuitenkin tietty osa ihmisistä, jotka menettävät hallinnan pelikäyttäytymisestään. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että pelaamista ei koskaan tulisi nähdä tulonlähteenä tai keinona maksaa velkoja. On suositeltavaa seurata aikaa ja rahamäärää, joka kuluu päivittäin online-kasinolla.
Jos huomaat käyttäväsi enemmän rahaa kuin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaalia päivittäistä elämääsi, suosittelemme harkitsemaan erilaisia toimenpiteitä, jotka voivat auttaa sinua. Näihin kuuluvat henkilökohtaisten rajojen asettaminen, itse-eston käyttö sekä avun ja tuen hakeminen luotettavilta riippumattomilta organisaatioilta.
HENKILÖKOHTAISET RAJAT
Jotta voimme auttaa sinua pelaamaan vastuullisesti, tarjoamme mahdollisuuden asettaa henkilökohtaisia rajoja.
Näitä rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajan alentaminen tulee voimaan välittömästi, kun taas rajan nostaminen astuu voimaan vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta, kun edellinen saman tyyppinen raja on vanhentunut. Tämä estää harkitsemattomia päätöksiä. Jos tarvitset lisätietoa tai apua henkilökohtaisista rajoista, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected].
Talletusraja: Raja päivittäisille, viikoittaisille tai kuukausittaisille talletuksille.
Tappioraja: Raja sille, kuinka paljon voit menettää kasinolla päivässä, viikossa tai kuukaudessa. Huomaa, että tappiot perustuvat alkuperäiseen talletukseen, eivät voittoihin. Jos esimerkiksi talletat 50 EUR, asetat tappiorajaksi 10 EUR ja voitat 1 000 EUR, voit silti menettää enemmän kuin 10 EUR, koska tappioraja perustuu alkuperäiseen talletukseen.
Panostusraja: Raja sille, kuinka paljon voit panostaa päivässä, viikossa tai kuukaudessa.
Taukoraja: Voit asettaa väliaikaisen tauon pelitilillesi. Tauon aikana et voi tehdä talletuksia etkä saa markkinointitarjouksia, mutta voit nostaa jäljellä olevat varasi. Taukoraja astuu voimaan välittömästi. Kun aika päättyy, pelitilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen.
Itse-esto: Voit asettaa itse-eston tietyksi ajanjaksoksi. Tämä sulkee pelitilisi välittömästi ja estää sinua saamasta markkinointitarjouksia. Itse-eston aikana et voi tallettaa tai nostaa varoja. Kun aika päättyy, tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Istuntoraja: Voit asettaa rajan sille, kuinka kauan voit pelata kerrallaan. Tämä rajoitus astuu voimaan heti. Kun saavutat aikarajan, sinut kirjataan automaattisesti ulos tililtäsi. Voit asettaa rajan välille 6 minuutista 1 000 000 minuuttiin.
ITSE-ESTO PYYNNÖSTÄ
Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa päätöksestäsi lopettaa pelaaminen verkkosivustolla joko määräajaksi tai toistaiseksi. Estämme pääsysi tilillesi ja varmistamme, ettet saa enää markkinointimateriaalia.
Jos olet estänyt itseäsi kasinolta, et voi kirjautua tilillesi tai pyytää jäljellä olevien varojen nostoa. Kun olet ottanut itse-eston käyttöön, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected], jotta voimme aloittaa varojen nostoprosessin. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisessa ajassa ja avustaa sinua noston kanssa.
Huomaa, että aktiivinen itse-esto ei vapauta sinua mahdollisesta varmentamismenettelystä, jos kasino vaatii sitä varojen käsittelyyn. Tilillä olevat varat maksetaan kasinon ehtojen mukaisesti.
ULKOINEN APU
Jos tarvitset neuvontaa tai tukea, voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin:
ALAIKÄISTEN SUOJAUS
Kasino hyväksyy vain vähintään 18-vuotiaat pelaajat ja käyttää kaikkia mahdollisia keinoja estääkseen alaikäisten rekisteröitymisen ja pelaamisen verkkosivustollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja jos pelaaja ei ole laillisesti pelikelpoinen, pääsy verkkosivustolle estetään välittömästi.
Olemme kuitenkin tietoisia siitä, että internetin laajan saatavuuden vuoksi alaikäiset voivat silti yrittää rekisteröityä ja pelata online-kasinolla. Siksi kannustamme vanhempia suojaamaan lapsensa rajoittamattomalta pääsyltä uhkapelisivustoille. Tässä voivat auttaa erityiset ohjelmistot, joista lisätietoa löydät seuraavilta verkkosivustoilta: